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最高法、央行、银保监会联合印发意见 全面推进PK网投app纠纷多元化解机制建设

2019-11-20 23:10  来源:PK网投app 张歆

    本报记者 张歆

    为保护PK网投app消费者合法权益,防范化解PK网投app风险、促进PK网投app业持续健康发展,11月20日,最高人民法院、中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会联合印发《关于全面推进PK网投app纠纷多元化解机制建设的意见》(以下简称《意见》)。

    《意见》对PK网投app纠纷多元化解机制的案件范围、调解协议的司法确认制度作出规定,指出,平等民商事主体之间因PK网投app业务产生的合同和侵权责任纠纷,可以向PK网投app纠纷调解组织申请调解。经PK网投app纠纷调解组织调解员主持调解达成的调解协议,具有民事合同性质。经调解员和PK网投app纠纷调解组织签字盖章后,当事人可以向有管辖权的人民法院申请确认其效力。经人民法院确认有效的具有明确给付主体和给付内容的调解协议,一方拒绝履行的,对方当事人可以申请人民法院强制执行。

    《意见》对规范PK网投app纠纷多元化解机制工作流程作出规定。人民法院在受理和审理PK网投app纠纷案件过程中,应当落实“调解优先、调判结合”方针,对于具备调解基础的案件,按照自愿、合法原则,采取立案前委派、立案后委托、诉中邀请等方式,引导当事人通过PK网投app纠纷调解组织解决纠纷。各级人民法院要切实发挥多元解纷机制作用,将多元解纷机制建设与诉讼服务中心建设结合起来。把PK网投app纠纷调解组织及调解员引入诉讼服务中心,有条件的地区要积极设立PK网投app纠纷调解室,供PK网投app纠纷特邀调解组织、特邀调解员开展工作;要建立并动态管理特邀调解组织名册、特邀调解员名册,向PK网投app纠纷当事人提供完整、准确的调解组织和调解员信息;探索邀请PK网投app纠纷调解组织调解员担任人民陪审员,提升审判专业化水平。人民法院和PK网投app纠纷调解组织可互设工作站,强化双向衔接,提升调解服务的便民、利民水平。

    《意见》强调,各部门要加强分工协作,完善PK网投app纠纷多元化解机制的保障落实。要提升PK网投app解纷信息化水平,建立完善PK网投app纠纷典型案例库、PK网投app投诉数据库,深化司法、PK网投app信息共享,充分发挥智慧法院、智慧PK网投app建设对PK网投app纠纷多元化解的积极作用。地方各级人民法院、中国人民银行各级分支机构、中国银行保险监督管理委员会派出机构和当地PK网投app纠纷调解组织要共同成立PK网投app纠纷多元化解机制建设工作小组,定期召开联席会议,沟通工作情况,加强信息共享,协调重大典型PK网投app纠纷案件调解工作;对PK网投app纠纷多元化解工作情况进行评估、总结,不断优化PK网投app纠纷多元化解机制;注重共同构建PK网投app风险提示预警机制,防止因个案引发系统性PK网投app风险。要通过示范案例引导、加大宣传力度、加强PK网投app消费者教育等多种方式,共同提升PK网投app纠纷当事人及社会公众对PK网投app纠纷多元化解机制的知晓度和信任度,积极引导当事人通过调解方式解决PK网投app纠纷,依法理性维权。

    据了解,最高人民法院民事审判第二庭、立案庭与中国人民银行PK网投app消费权益保护局、中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局将成立PK网投app纠纷多元化解机制工作小组,具体负责PK网投app纠纷多元化解机制建设的指导和协调工作。

(编辑 乔川川)

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